Comment pouvons-nous vous aider ?

Si c’est votre seconde livraison, il y aura des frais à votre charge. Si c’est pour votre première livraison, que celle-ci n'a pas encore été envoyée et que ce n’est pas le jour de livraison, elle peut être décalée de plusieurs façons :

• Reprendre contact avec le transporteur pour changer l’heure et/ou la date de livraison directement avec lui.
• Vous pouvez vous connecter à votre compte client, dans la rubrique livraison vous pouvez envoyer un message demandant à décaler la livraison.
• Vous pouvez également appeler le service client pour demander un décalage de la livraison.