Puis-je me rétracter après la réception de mon colis ?
Chez Tots nous vous accordons le droit de rétractation après la réception de votre colis mais bien évidemment il y a quelques conditions. Les voici :
- Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour vous rétracter.
- Le retour du colis est à votre charge et il doit être emballé de la même façon qu'il a été reçu (scotch transparent, carton intact, produit emballé conformément à l'original). Si cela n’est pas respecté la reprise du produit vous sera refusée.
- Un délai de 14 jours vous est disponible pour renvoyer le produit après le délai de rétractation.
Aucune justification n'est à fournir concernant votre rétractation.
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